Réponses à vos questions les plus fréquentes : FAQ Aromathé
FAQ
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express) et bientôt PayPal.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient en fonction de votre pays de résidence. En général, les commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables et la livraison prend entre 10 et 15 jours ouvrables.
Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait(e) ?
Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser le retour du produit et d’effectuer un remboursement ou un échange.
Proposez-vous des garanties sur vos produits ?
Oui, nous offrons une politique de retour de 30 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de votre achat, veuillez nous contacter et nous nous ferons un plaisir de vous aider à organiser le retour du produit et d’effectuer un remboursement ou un échange.
Est-ce que la théière Aurora convient aux infusions froides ?
Oui, la théière Aurora est idéale pour préparer des infusions froides. Il vous suffit de mettre vos ingrédients dans la théière avec de l’eau froide, de laisser infuser pendant quelques heures au réfrigérateur et de déguster un thé glacé rafraîchissant.
Puis-je utiliser la théière Aurora sur une cuisinière à induction ?
Non, la théière Aurora n’est pas adaptée à une utilisation sur une cuisinière à induction. Elle est conçue pour une utilisation avec de l’eau chaude préalablement chauffée.
Comment entretenir ma théière Aurora ?
Pour entretenir votre théière Aurora, il est recommandé de la nettoyer après chaque utilisation en la rinçant à l’eau tiède et en la séchant soigneusement. Évitez d’utiliser des produits chimiques agressifs ou de frotter trop fort pour préserver l’éclat du verre.
Quelle est la capacité de la théière Aurora ?
La théière Aurora a une capacité de 300 ml. Cela vous permet de préparer plusieurs tasses de thé à la fois et de les partager avec vos proches.
Les théières Aurora sont-elles résistantes à la chaleur ?
Oui, nos théières Aurora sont fabriquées en verre borosilicate transparent de haute qualité, connu pour sa résistance à la chaleur. Elles peuvent supporter des températures élevées sans se fissurer.
Quels types de thé sont adaptés à la théière Aurora ?
La théière Aurora est polyvalente et convient à une grande variété de thés, qu’ils soient en vrac ou en sachets. Vous pouvez l’utiliser pour préparer des thés noirs, verts, blancs, oolongs, infusions de fruits et bien plus encore.
Comment puis-je nettoyer le filtre de la théière Aurora ?
Le filtre de la théière Aurora est facilement amovible pour un nettoyage pratique. Vous pouvez le rincer à l’eau tiède avec un peu de savon doux ou le placer dans le lave-vaisselle pour un nettoyage plus approfondi.
Comment puis-je nettoyer le filtre de la théière Aurora ?
Le filtre de la théière Aurora est facilement amovible pour un nettoyage pratique. Vous pouvez le rincer à l’eau tiède avec un peu de savon doux ou le placer dans le lave-vaisselle pour un nettoyage plus approfondi.
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Aurora
